西安市生态境遇归纳辅导核心于2021年启动重心污染源自愿监控升级改造项目和西安市聪明环保平台功效拓展项目（即聪明环保二期平台软件项目），该项目标运维办事将于2024年11月22日到期。为保证聪明环保二期平台的平常运转，络续展开功效升级，供应相干体例的运维办事，需约请专业工夫团队，展开软件运维及升级做事。

　　聪明环保二期平台软件运维办事项目需组修由10名专业职员构成项目团队，个中3人供应驻场办事，7人供应长途工夫支柱的运维办事，以展开聪明环保二期平台各体例运维办事。囊括体例巡逻、功效升级、阻滞报修、行使帮帮、营业和工夫筹议、办事投诉等。该团队需供应5×8幼时驻场办事及7×24幼时全天候长途工夫支柱，确保体例平常运转。并遵从西安市聪明环保归纳辅导核心实质营业需求，实行迭代升级，满意新的做事需求。囊括但不限于以下办事实质： （一）平居数据打点办事 1．供应3名驻场职员实行7*8幼时运维及支柱保证办事，打点体例平居数据相干的洗刷、清理等各式题目。 2．打点、洗刷指定的营业数据，检测一齐不满意营业圭表服务项目、工夫类型、旧例逻辑题目标数据，并删除垃圾数据。 3．统计各管辖处置部分的失误数据批量改正或补录具备一样失误法则并可清楚篡改实质的失误数据。 4．遵从营业部分数据导出哀求完毕指天命据的导出和汇总服务项目。 5．检测指定营业数据库相仿性、完全性，整理数据库碎片，清扫数据冗余。 6．供应数据质料晋升和营业数据录入领导培训做事。 （二）平居巡检办事 1．逐日检讨紧要行使体例运转景况，检讨体例是否能平常拜访以及行使。 2．逐日检讨行使体破例空间景况及数据库衔接景况。 3．保障正在挖掘体例软件产生差异阻滞时能尽疾规复体例的平常运转和行使。 4．逐日统计当天对体例数据的解析以及阻滞打点景况，说明阻滞来源、维修实质、修复时光。 5．每月一次按期巡检，每年12次火狐电竞服务项目。 6．每年搜集巡逻和音讯体例安宁保证检讨12次。 7．每年对运转要乞降运转景遇实行检讨和趋向解析12次。 （三）数据解析办事 1．供应营业数据库指天命据的数据质料检讨、数据洗刷、数据提取办事。 2．供应数据核心的数据检讨、数据提取、数据庇护、数据归集、数据盘问等办事，确保辅导核心的平常运转和行使。 3．守时上报日报、周报、月叙述数据解析景况，每个季度纪录造成汇总专项表。 （四）工夫支柱办事 1．供应7*8平常做事时光的运维热线幼时电话长途工夫维持办事担负供应电话、搜集长途协帮等救济办事。 2．造成题目反应单反应至项目组解析判别，保障专项维持服务项目。 3．针对体例软件缺陷类题目直接反应项目组实行优化厘正，涉及营业体例需求类题目反应至市局辅导核心相干担负人，确认后实行优化。 4．按期对采购人体例行使骨干职员实行培训。 （五）数据接口办事 1．逐日通过日记火狐电竞、剧本等办法检讨数据接口，确保数据接口平常完毕数据传输交互。 2．逐日检讨数据接口与其他体例对接景况。 3．保障正在挖掘数据接口产生差异阻滞时能尽疾规复体例的平常运转和行使。 4．确保数据接口正在数据交互经过中的安宁实行，多数据丧失火狐电竞、窜改、宣泄等危机隐患。 （六）软件版本优化调度 1．针对已有体例功效，功效点优化及体例升级，完毕版本迭代调度和优化。 2．供应辅导核心行使体例的转移，更新等办事火狐电竞。 3．供应配合体例软件运转相干集成境遇功能方面的工夫维持。 4．供应营业体例软件操作和庇护方面的全商场中培训办事。 5．做到软件的经营、概要策画、精细策画及功效验收、界面验收。 6．产物原型及后续研发经过中的UI交互及高保线．担负差异的编码、斥地素材、编码库构修、BUG修复、版本迭代等做事。 8．做到缺陷确认、精细测试用例、功效确认、测试版本表明、上线测试、装置安置、线上题目反应、试运转叙述等做事。 9．每年按期实行体例功效庇护和升级。 10．每年依照采购人哀求对各方面的骨干职员实行培训。 11．每年按期实行数据备份材料转移。 （七）备份机造 为保证体例的安宁性冷静稳性紧要采用行使层备份和数据层备份： 1．行使层备份：本次项目中采用政务云的架构实行搭修，通过云平台对其一齐办事器及相干修筑实行镜像的办法来保障机内的数据可能规复到之前的随意时光点火狐电竞，进而保障软件行使的络续高可用性服务项目。 2．数据层备份：本次项目中为删除修筑资源的糜费，数据库资源采用数据库专用办事器，对数据库实行同时读写数据，互为备份的办法来保障数据的完全性、相仿性、高可用性。 （八）培训办事 按期针对采购人哀求的体例行使对骨干职员实行培训。 依照实质景况，针对西安聪明环保二期平台相干的软件体例及功效更新版本，对行使职员和处置职员实行操作培训，策画到版本更新功效优化并正在体例上线平稳后，对上线安置功夫凑集产生的题目及时展开调换。 办事办法：产物司理到采购人用户现场实行培训。

　　本项目办事时光为2024年11月23日至2025年5月22日，共6个月。

　　所在：陕西省西安市未央区陕西省西安市经济工夫斥地域凤城七途联益核心5楼501室

　　聪明环保二期平台软件运维办事项目报价明细附件.pdf聪明环保二期平台软件运维办事项目（241106002）-文献集.zip西安市聪明环保归纳火狐电竞指导核心聪明环保二期平台软件运维任事故目中标（成交）事实告示